LF HOMBRE #9: Matt Heiman

¿Puedes explicarme con tus propias palabras qué hace Diagonal View y cuál es tu papel allí? Hacemos vídeos para internet. Principalmente, los publicamos en Facebook y YouTube. Mi papel es el de fundador de la empresa, así que ayudo a pensar en formas de mejorar lo que hacemos hoy y lo que podemos hacer mañana. ¿Cómo es tu jornada laboral? Empiezo a trabajar sobre las 9:30 a. m., hablo con algunas personas sobre lo que he estado pensando durante la noche, sobre lo que podemos crear y cómo podemos hacerlo, y también pienso en lo que podemos hacer para hacernos la vida mejor, como regar una planta o limpiar las manchas de café de las mesas. Literalmente. De hecho, hice eso hoy mismo. Luego almuerzo con un par de personas del trabajo o con un par de clientes, y tanto en uno como en otro de esos almuerzos me gusta aprender un poco sobre el mercado. ¿Qué aprendimos internamente sobre lo que hacemos y por qué lo hicimos mejor que la última vez? O, si es algo externo, ¿qué están aprendiendo sobre el mercado, qué les preocupa y qué les funciona y por qué? ¿Qué te motiva? En el fondo, creo que todo el mundo necesita una creencia, todo ser pensante necesita una creencia, y un nivel por debajo de eso está lo que es importante. No importante en el sentido de dejar un legado, sino lo que es importante si vas a pasar tu tiempo siendo... ser no es fácil... ¿qué hace que valga la pena? ¿Qué hace que ese viento en tu cara sea un viento cálido y suave en lugar de un viento frío y mordaz? Ya sea un autoengaño o algo en lo que creíste primero, que empujó la roca en la cima de la colina y ahora simplemente la sigues hasta la parte inferior, esa es tu motivación interna. La narración de historias está en el centro de la humanidad y puedes mirar algo y pensar «eso es terrible», o mirar exactamente lo mismo y pensar «oh, Dios mío, eso es maravilloso», y todo se reduce a la narración de historias para diferenciar ambos. Y eso es lo que hacemos. ¿Quién crees que es el mejor YouTuber? Creo que hay dos chicos que hacen naturalmente lo que hacen y que, casualmente, lo hacen en YouTube. Se llaman F2, los conozco desde hace mucho tiempo y realmente creo que nacieron para hacer trucos, trucos de fútbol, en internet. Y satisfacen una necesidad: todo el mundo está esperando que ocurra el próximo truco de fútbol. Hay una filosofía de vida. Sí, exactamente. ¿A qué ha llegado la sociedad? Son una metáfora de la actualidad. Son perfectos para su medio. ¿A qué se dedicaban tus padres? ¿Tuvieron carreras similares? En un sentido literal, no. Pero en un sentido metafórico, posiblemente. Mi madre era profesora y luego pasó a dirigir un programa para niños superdotados y talentosos. Mi padre era profesor y luego se convirtió en comerciante de materias primas. Ambos trabajaron en la educación y ambos cambiaron de profesión, pero creo que lo más importante es que invirtieron en las personas. Y el 90-95 % de mi trabajo consiste en invertir en las personas. Odio pensar que algunas personas no son buenas en absoluto... y se trata de encontrar esa parte de ellas que es buena y mejorarla. ¿En qué te especializaste? Ojalá me hubiera especializado en algo, pero no creo que educación y especialización sean sinónimos. Mi carrera fue en inglés y también en economía. Sería genial hacer un curso de escritura creativa en el futuro. Es una práctica completamente diferente pensar en el medio y luego en el mensaje. ¿Cómo fue para ti la escuela? ¿La educación o la experiencia han sido lo más importante? Creo que hay personas que marcan casillas y personas que creen internamente. Para mí, la escuela fue extremadamente importante. No era necesariamente un alumno estructurado por naturaleza, pero lo genial de la escuela es que me enseñó a aprender de forma estructurada, algo que luego pude usar durante el resto de mi vida. Uno de mis mejores amigos de la escuela sigue siendo uno de mis mejores amigos hoy en día y me dice: «Vaya, todavía lees mucho». Otra de mis amigas, Mary Beard, es crítica, tiene un doble primer puesto en Cambridge y le dije que había leído su libro SPQR, una historia de Roma, y ella me dijo: «No creo que nadie más lo haya leído todavía». Obviamente, había sido reseñado, pero tiene 600 páginas y tengo un hijo de dos años. Así que supongo que no se trataba exactamente de la escuela, sino de aprender a aprender, que fue lo más importante. ¿En quién te inspiras? Constantemente diría que me inspira la gente que da una mierda, y hay muy pocos de ellos, pero quizá sea cosa de Londres. No estoy seguro de que todavía haya mucha gente a la que realmente le importe. ¿A quién respetas? Respeto Buzzfeed. Creo que ese proceso de producción basado en datos está infravalorado en el mercado, y entender cómo segmentar a una audiencia en intereses específicos y luego satisfacer esos intereses es la alquimia de la era moderna. ¿De quién te encanta el contenido? Creo que si miro a las personas que realmente están haciendo un buen trabajo con el contenido, diría Participant Films, el ex ejecutivo de eBay que está financiando películas de formato social. Así que es una persona que da una mierda. El estudio tiene su sede en Los Ángeles y esa idea de que los medios cinematográficos pueden marcar la diferencia es algo realmente increíble en esta época. ¿Cuál es la parte más estresante de tu trabajo? Probablemente la parte del dinero. Creo que las personas con las que trabajo son increíblemente talentosas y me encantaría pagarles más. No se trata de que la empresa gane dinero, sino de querer que les paguen lo que valen.