Términos y condiciones

1.1. Los siguientes términos tendrán el siguiente significado en estos términos y condiciones:

«DERECHOS DE PI», derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, derechos de diseño, marcas comerciales, patentes y cualquier otro derecho similar, ya sea registrado o no, existente en cualquier parte del mundo;

«Pedido», un pedido realizado por usted a través del Sitio Web o por teléfono para la compra de Productos seleccionados;

«Precio», el precio que se muestra en el Sitio Web para los Productos;

«Productos», productos enumerados en el Sitio Web disponibles para su reventa por Linda Farrow a usted y que usted identifique en su Pedido; y

«Sitio Web», el sitio web accesible a través de www.lindafarrowgallery.co.uk y todos los demás sitios web propiedad de Linda Farrow y operados por ella que enlacen al mismo contenido.

Estos términos y condiciones rigen todos los pedidos realizados a JKC Retail Limited, que opera bajo el nombre de Linda Farrow, registrada en Inglaterra con el número 08566286, con domicilio social en 1 Rosoman Place, Londres EC1R 0JY («Linda Farrow»). Si Linda Farrow acepta su Pedido, usted y Linda Farrow quedarán legalmente obligados por estos términos y condiciones. Estos términos se aplicarán a todos los Pedidos realizados por usted.
Términos y condiciones de venta de Linda Farrow

2.1. Al enviar un Pedido, se considerará que acepta los presentes términos y condiciones.

2.2. Debe enviar su Pedido a través del Sitio Web de acuerdo con las instrucciones establecidas en el Sitio Web o por teléfono al número de teléfono que aparece en el Sitio Web. Usted será responsable de garantizar la exactitud de su Pedido y Linda Farrow no será responsable de que no proporcione información correcta y precisa en su Pedido.

2.3. Ningún Pedido se considerará aceptado por Linda Farrow hasta que reciba una notificación por escrito (que puede ser por correo electrónico) de la aceptación del Pedido por parte de Linda Farrow y cualquier número de referencia de compra pertinente.

2.4. Linda Farrow se reserva el derecho de:

2.4.1. rechazar cualquier Pedido enviado por usted por cualquier motivo; y

2.4.2. cancelar cualquier Pedido antes de la entrega de los Productos correspondientes en caso de que cualquier pago del Precio de los Productos falle o de acuerdo con la cláusula 12.3.

2.5. Sin perjuicio de las disposiciones relativas a la limitación de responsabilidad en la cláusula 11 a continuación, Linda Farrow no será responsable ni de otro modo responsable de cualquier pérdida o daño causado por la cancelación del Pedido por parte de Linda Farrow de acuerdo con la cláusula 2.4 anterior.

2.6 REGALO CON COMPRA. Si compró un regalo complementario con la compra (es decir, Estuche de cuero para gafas de sol, Estuche de viaje) en caso de que su pedido no sea adecuado, este deberá devolverse dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega.

Tenga en cuenta que los artículos de regalo complementario con la compra no son elegibles como parte de la colección Kika

3.1. Los Productos que se muestran como disponibles en el Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de existencias y suministro, y puede haber algún retraso en la actualización del Sitio Web en lo que respecta a la disponibilidad de los Productos.

3.2. Usted reconoce y acepta que Linda Farrow puede depender de una cadena de suministro (incluidos proveedores terceros de Productos a Linda Farrow) para cumplir con los Pedidos. En caso de que se realice un Pedido que Linda Farrow no pueda cumplir de inmediato debido a su dependencia de proveedores terceros, Linda Farrow le informará lo antes posible y la entrega puede retrasarse hasta que haya existencias disponibles.

3.3. Linda Farrow Luxe 1 y Linda Farrow Luxe 20 no están disponibles para la venta en Francia. No se aceptarán compras de Linda Farrow Luxe 1 y Linda Farrow Luxe 20 dentro de Francia y el pedido será cancelado. Los importes recibidos por BALLY SUNGLASS & OPTICAL COMPANY LIMITED se reembolsarán al cliente.

4.1. Linda Farrow vende Productos a través del Sitio Web en una variedad de formas, incluidos diversos diseños y colores. Debe indicar claramente en su Pedido sus requisitos en relación con el diseño, el color y cualquier otro detalle relevante de los Productos.

4.2. A cambio del pago por parte de usted del Precio de cada Pedido a Linda Farrow, de conformidad con la cláusula 5 siguiente, más cualquier coste de embalaje y envío que se establezca periódicamente en el Sitio Web, Linda Farrow se compromete a entregarle los Productos indicados en el Pedido en la dirección que usted haya indicado en el Pedido.

4.3. Usted acepta y reconoce que:

4.3.1. Linda Farrow suministra los Productos sin ninguna garantía y no será responsable de la idoneidad de los Productos que usted haya pedido a través del Sitio Web; y

4.3.2. los Productos se le venden «tal cual» y «según disponibilidad», y usted debe determinar la idoneidad de los Productos para el fin previsto.

4.3.3. Personalización -  Todas las compras de estuches personalizados (monogramados) o de gafas Linda Farrow que se hayan solicitado personalizados (monogramados) no podrán devolverse, reembolsarse ni cambiarse. 

4.3.4. Regalo con la compra. Cualquier artículo de regalo con la compra se aplica únicamente a las compras de gafas de la marca Linda Farrow. Solo un regalo por cliente. Hasta agotar existencias.

5.1. El Precio de cada Pedido será calculado por Linda Farrow de acuerdo con los Precios estándar anunciados por Linda Farrow para los Productos, tal como se establecen en el Sitio Web. Los Precios de los Productos y los gastos de entrega y otros cargos mostrados en el Sitio Web están vigentes en el momento de su visualización. Sin embargo, Linda Farrow no asume responsabilidad alguna por cualquier error en dichos Precios.

5.2. El Precio pagadero por los Productos bajo estos términos y condiciones no incluye el IVA, el cual se le cobrará además del Precio si tiene su domicilio en el Reino Unido y la Unión Europea.

5.3. Usted pagará el Precio junto con los gastos de entrega de cada Pedido al presentar su Pedido. El pago se realizará a nuestro agente autorizado, Bally Sunglass & Optical Company limited. El pago debe realizarse en línea a través del sistema seguro de pago electrónico de comercio electrónico del Sitio Web utilizando las tarjetas de crédito y débito enumeradas en el Sitio Web. El servicio del sistema seguro de pago electrónico de comercio electrónico del Sitio Web será operado por Sage pay. Este servicio del sistema seguro de pago electrónico de comercio electrónico puede ser modificado de vez en cuando por Sage pay sin previo aviso. Si tiene su domicilio fuera del Reino Unido, el pago debe procesarse a través del Sitio Web y todos esos pagos se convertirán a libras esterlinas según el tipo de cambio de Sage pay en la fecha del pago.

5.4. Los gastos de entrega serán calculados por Linda Farrow sobre la base de los cargos estándar de los transportistas que utiliza Linda Farrow, los cuales pueden variar de vez en cuando y variarán según el país de destino y el peso de los Productos. Este costo le será confirmado por Linda Farrow antes de presentar su Pedido y usted acepta pagar dichos gastos de entrega a Linda Farrow además del Precio.

5.5. Linda Farrow no procesará ni aceptará ningún Pedido y no se le entregarán Productos a menos que Linda Farrow haya recibido previamente el Precio correspondiente (y los gastos de entrega) de dicho Pedido en fondos disponibles de su parte.

5.6. Los Precios estándar de Linda Farrow para los Productos están sujetos a cambios de vez en cuando por parte de Linda Farrow y cualquier cambio de este tipo se notificará modificando los Precios correspondientes mostrados en el Sitio Web. Cualquier aumento en los Precios de los Productos solo se aplicará a un Pedido realizado después de la fecha del aumento y no se aplicará retroactivamente.

5.7. Linda Farrow no es responsable de los impuestos y aranceles locales. Los Productos devueltos a Linda Farrow por falta de pago de impuestos y aranceles locales no serán reembolsados.

6.1. Usted reconoce y acepta que:

6.1.1. Linda Farrow no tiene control sobre Internet, que es una red mundial de sistemas informáticos. El acceso al Sitio web, al sistema de procesamiento de pedidos y al sistema seguro de pagos electrónicos de comercio electrónico del Sitio web no será infalible ni ininterrumpido y puede variar; y

6.1.2. Linda Farrow no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, incidental o de otro tipo que resulte o pueda resultar de su acceso o uso de Internet o del Sitio web.

6.2. El Sitio web es mantenido por el proveedor de servicios de alojamiento web de Linda Farrow. Se hacen todos los esfuerzos para garantizar la continuidad del Sitio web, pero pueden producirse interrupciones técnicas ocasionales fuera del control de Linda Farrow y/o del proveedor de servicios de alojamiento de Linda Farrow. Dichas interrupciones pueden impedir que el Sitio web o su contenido estén disponibles durante el tiempo que duren y pueden provocar errores al realizar pedidos a través del Sitio web. Linda Farrow no será responsable de tales retrasos ni errores derivados de cualquier causa ajena a su control y/o al de su proveedor de alojamiento web, incluidas las interrupciones del servidor de alojamiento.

7.1. Una vez realizado un pedido, se procesa de inmediato. No aceptamos cancelaciones una vez que el pedido ha sido confirmado

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en contactarnos.

8.1. Una vez que Linda Farrow haya recibido el pago del Precio por su parte en relación con un Pedido, Linda Farrow organizará la entrega de los Productos correspondientes en la dirección que usted haya indicado en el Pedido. No se realizarán entregas en apartados de correos.

8.2. Sin perjuicio de la Política de Devoluciones de Linda Farrow establecida en la cláusula 9 siguiente, y salvo que Linda Farrow acuerde lo contrario por escrito, la propiedad y el riesgo de todos los Productos entregados por Linda Farrow en virtud de un Pedido se transferirán una vez que Linda Farrow haya enviado los Productos para su entrega.

8.3. Los plazos o fechas indicados para la entrega de los Productos se proporcionan únicamente a título orientativo y el plazo de entrega no será esencial en el presente Contrato. Si no se indica ningún plazo ni fecha, Linda Farrow realizará la entrega en un plazo razonable. No obstante, en circunstancias normales, los Productos destinados a entregarse en el Reino Unido deberán enviarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha del Pedido.

8.4. La responsabilidad de Linda Farrow por la falta de entrega de los Productos se limitará a sustituir los Productos en un plazo razonable o a reembolsarle el Precio pagado por usted. Se requerirá una prueba razonable de la falta de entrega y Linda Farrow no será responsable de más de una sustitución de los Productos no entregados.

8.5. Sin perjuicio de las disposiciones relativas a la Limitación de Responsabilidad de la cláusula 11 siguiente, Linda Farrow no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño causado por la entrega tardía o demorada de los Productos.

9.1. En el caso de que alguno de los Productos que se le entreguen en virtud de su Pedido esté dañado o sea de una calidad o especificación razonablemente inferior a la representada en el Sitio Web o solicitada en el Pedido, podrá devolver los Productos a Linda Farrow en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de los Productos y, con sujeción a la cláusula 9.2 siguiente, Linda Farrow, según prefiera, podrá:

9.1.1. proporcionarle un reemplazo de los Productos; o

9.1.2. proporcionarle un reembolso completo del Precio y de los gastos de entrega razonables en un plazo razonable, que en circunstancias normales no debería superar los 28 días.

9.2. La Política de Devoluciones de Linda Farrow establecida en la cláusula 9.1 anterior está sujeta a los siguientes términos:

9.2.1. la devolución de los Productos o el reembolso del Precio como solución en virtud de la Política de Devoluciones de Linda Farrow quedará a elección y discreción de Linda Farrow;

9.2.2. los Productos que no estén dañados o que sean de calidad satisfactoria no podrán devolverse en virtud de la Política de Devoluciones de Linda Farrow;

9.2.3. todas las devoluciones de Productos deben realizarse de acuerdo con la cláusula 9.3 siguiente.

9.3. Para devolver cualquier Producto en virtud de la Política de Devoluciones de Linda Farrow establecida en la cláusula 9.1 anterior, debe completar el siguiente procedimiento:

9.3.1. Debe enviar un formulario de solicitud de devolución para generar una etiqueta. Siga las instrucciones en pantalla para iniciar su solicitud de devolución; se le enviará la etiqueta de devolución por correo electrónico.

Debemos destacar que, para recibir un reembolso o cambio:

El artículo o artículos debe estar sin usar y en perfecto estado, con todas las etiquetas y bolsas de Linda Farrow aún adheridas. Es posible que no se acepten las devoluciones de artículos dañados, sucios o devueltos sin todas sus etiquetas, y que se les devuelvan al cliente.

En caso de que se proporcionen, cualquier embalaje de diseñador, como tarjetas de autenticidad y bolsas guardapolvo, debe incluirse con su devolución.

Escriba el Número de Devolución en su formulario de devolución e inclúyalo con el artículo o artículos que desee devolver.

9.3.2. tras recibir sus Productos devueltos en la dirección indicada, Linda Farrow reemplazará los Productos o reembolsará el Precio de acuerdo con su correo electrónico.

Tenga en cuenta que nuestra oficina y almacén permanecerán cerrados
durante los días festivos bancarios de Inglaterra
Los siguientes son los días festivos bancarios de Inglaterra para 2025:

– Jueves, 1 de enero – Día de Año Nuevo
– Viernes, 18 de abril – Viernes Santo
– Lunes, 21 de abril - Lunes de Pascua
– Lunes, 5 de mayo – Día festivo de principios de mayo
– Lunes, 26 de mayo – Día festivo de primavera
– Lunes, 25 de agosto – Día festivo de verano
– Jueves, 25 de diciembre – Día de Navidad
– Viernes, 26 de diciembre – Día de San Esteban

Los siguientes son los días festivos bancarios de Inglaterra para 2026:

- Jueves, 1 de enero – Día de Año Nuevo

- Viernes, 3 de abril – Viernes Santo

- Lunes, 6 de abril – Lunes de Pascua

- Lunes, 4 de mayo – Día festivo de principios de mayo

- Lunes, 25 de mayo – Día festivo de primavera

- Lunes, 31 de agosto – Día festivo de verano

- Viernes, 25 de diciembre – Día de Navidad

- Lunes, 28 de diciembre – Día de San Esteban

10.1. Todos los derechos de propiedad intelectual (DPI) de los Productos son y seguirán siendo propiedad de Linda Farrow o de cualquier tercero con el que Linda Farrow haya colaborado para desarrollar los Productos (según sea el caso), y nada de estos términos y condiciones asignará, venderá ni transferirá en ninguna circunstancia los DPI de los Productos a usted ni a ninguna otra persona. Asimismo, no se le concede ninguna licencia de los DPI de los Productos en virtud de estos términos y condiciones.

10.2. En consecuencia, los Productos son vendidos por Linda Farrow para su uso exclusivamente personal y no comercial por parte de usted como consumidor, y no se podrán realizar reproducciones ni revender los Productos en ninguna circunstancia.

10.3. Usted será responsable del uso que haga de los Productos y reconoce y acepta que Linda Farrow no ofrece ninguna declaración ni garantía sobre los Productos, ya sea expresa o implícita. Para evitar cualquier duda, Linda Farrow no garantiza que los Productos no infrinjan los DPI de ningún tercero.

10.4. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11 siguiente, Linda Farrow no será responsable ante usted de los daños, costes y pérdidas en los que incurra en virtud de cualquier reclamación interpuesta contra usted por infracción de los DPI de cualquier tercero causada por los Productos o por su uso de los Productos.

10.5. LINDA FARROW y los elementos asociados a la marca son el nombre de marca y las marcas comerciales de Linda Farrow, cuyo uso por parte de usted o de cualquier otra persona sin el permiso expreso de Linda Farrow está expresamente prohibido.

11.1. Estos términos y condiciones establecen la responsabilidad total de Linda Farrow con respecto a usted, y por la presente se excluye cualquier otra responsabilidad de Linda Farrow con respecto a usted, sin perjuicio de que nada excluirá ni restringirá la responsabilidad de Linda Farrow por falsedad fraudulenta y/o por muerte o lesiones personales en la medida en que dichas lesiones sean consecuencia de la negligencia de Linda Farrow.

11.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11.1 anterior, usted acepta que la responsabilidad total de Linda Farrow en virtud de estos términos y condiciones no superará el Precio que usted haya pagado realmente a Linda Farrow en relación con el Pedido pertinente que dé lugar a la reclamación alegada, o la suma de 500,00 £, la cantidad que resulte menor, incluso cuando dicha responsabilidad se derive de la negligencia de Linda Farrow.

11.3. En ningún caso Linda Farrow será responsable ante usted, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, ley o cualquier otra vía, de ninguna pérdida o daño especial, indirecto o consecuente que surja de, o en relación con, la venta de los Productos a usted, incluida cualquier reclamación de que los Productos infringen los derechos de propiedad intelectual (DPI) de un tercero.

11.4 Linda Farrow no será responsable ante usted de ningún acto, omisión o incumplimiento de subcontratistas terceros utilizados por Linda Farrow para entregarle los Productos en virtud de los Pedidos realizados por usted conforme a estos términos y condiciones, incluidos, entre otros, los proveedores intermediarios de Productos, los proveedores de servicios de entrega de Productos y los proveedores del sistema seguro de pagos electrónicos de comercio electrónico en línea del Sitio Web.

11.5 Nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones limitará sus derechos legales como consumidor.

12.1 Garantiza y se compromete a:

12.1.1 no utilizar el Sitio Web ni los Productos para ningún fin ilícito o que dé lugar a responsabilidad civil o penal;

12.1.2 no utilizar el Sitio Web ni los Productos en relación con cualquier material abusivo, ilegal, pornográfico, difamatorio, calumnioso, falso, discriminatorio, obsceno, incendiario o racista, ni de ninguna manera que pueda perjudicar la reputación de Linda Farrow o sea probable que lo haga; y

12.1.3 no utilizar el Sitio Web ni los Productos para infringir los derechos de propiedad intelectual (DPI) de Linda Farrow o los DPI de cualquier tercero.

12.2 Sin perjuicio de lo anterior, garantiza que actuará con veracidad y honestidad en el uso del Sitio Web y realizará compras de Productos de forma responsable y razonable, y únicamente según lo previsto en estas condiciones generales.

12.3 Cualquier incumplimiento de estas garantías facultará a Linda Farrow para cancelar cualquier Pedido a su discreción, y Linda Farrow también podrá, a su discreción, cancelar la totalidad o cualquier otro Pedido realizado por usted y rescindir este acuerdo sin previo aviso.

12.4 Linda Farrow no ofrece garantías en relación con los Productos ni con el contenido del Sitio Web y, en la medida máxima permitida por la ley, excluye toda responsabilidad por cualquier declaración, garantía, condición u otro término que, de no ser por el presente aviso, tendría efecto o se entendería implícito.

12.5 Indemnizará y mantendrá indemne a Linda Farrow en su totalidad, y defenderá a Linda Farrow por su propia cuenta contra cualquier reclamación, responsabilidad, coste y pérdida, cualesquiera sean y de cualquier forma que Linda Farrow pueda incurrir en virtud de cualquier reclamación interpuesta contra Linda Farrow como consecuencia de su incumplimiento de las garantías anteriores.

Usted acepta el tratamiento razonable de sus datos personales (según se definen en la Ley de Protección de Datos de 1998) por parte de Linda Farrow con el fin de procesar sus pedidos y entregarle los productos. Al tratar datos personales, Linda Farrow cumplirá con toda la legislación pertinente, incluida, entre otras, la Ley de Protección de Datos de 1998, y su Política de Privacidad se encuentra disponible en el sitio web.

14.1 Linda Farrow podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento por cualquier motivo mediante notificación por escrito (que podrá ser por correo electrónico) a usted en caso de incumplimiento por su parte de las disposiciones de estos términos y condiciones.

14.2 Tras la rescisión, cualquier Pedido suyo pendiente quedará cancelado de inmediato. Salvo que se disponga lo contrario en estos términos y condiciones, el Precio pagado a Linda Farrow por el Pedido correspondiente se reembolsará en el momento de la rescisión, a menos que los Productos correspondientes hayan sido enviados a usted antes de la rescisión, en cuyo caso el Precio correspondiente no se reembolsará.

15.1 Cualquier notificación requerida o permitida en virtud de estos términos y condiciones se realizará por escrito (que puede ser por correo electrónico) y se considerará debidamente entregada:

15.1.2 48 horas después de haber sido enviada por correo de primera clase (por correo aéreo si se envía internacionalmente) con el franqueo pagado a la dirección indicada en el Pedido si la notificación la envía Linda Farrow a usted, o si la notificación la envía usted a Linda Farrow, en 51 Calthorpe Street, Londres WC1X 0HH; o

15.1.3 al cierre de la jornada laboral del día de la transmisión efectiva si se envía por correo electrónico a una dirección de correo electrónico notificada para tal fin.

Linda Farrow no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones si Linda Farrow o sus contratistas se ven impedidos o retrasados en el cumplimiento de las mismas debido a circunstancias fuera del control razonable de Linda Farrow, incluyendo, sin limitación, casos fortuitos, acciones gubernamentales, guerra, actos de terrorismo, incendio, explosión, inundación, huelgas u otras disputas laborales, o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas, o la imposibilidad o retraso en la obtención de suministros.

17.1 Ninguna disposición de estos términos y condiciones será exigible en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 por una persona que no sea parte de los mismos.

17.2 Linda Farrow podrá ceder los derechos u obligaciones de Linda Farrow en virtud de estos términos y condiciones en cualquier momento. Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Linda Farrow.

Estos términos y condiciones se regirán por la ley inglesa y tanto usted como Linda Farrow se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe realizarse a Klarna:

Pagar después

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